Shipping — and — return —

 

SHIPPING

WE ARE SHIPPING WORLDWIDE ✈️🌏

 
All prices listed on our site are in PLN, and charged in PLN.
The bank that has issued your card determines the exact exchange rate that you will pay, but in general it will match very closely with the going exchange rates.
To get an estimate of approximately what the exchange rate currently is please use Google converter. 


🇵🇱 POLAND:
All items are shipped within 1-2 business days of purchase. 
PLEASE ALLOW 1-3 BUSINESS DAYS FOR DELIVERY OF YOUR PACKAGE.
ALL ORDERS ARE SHIPPED WITH INPOST.
🚢COSTS:
                   Paczkomaty 18PLN 
                   Kurier 20PLN
FREE SHIP ON ORDERS OVER 500 PLN.

🌎 REST OF WORLD:
All items are shipped from Poland within 1-3 business days of purchase. 
PLEASE ALLOW ABOUT 14 BUSINESS DAYS FOR WORLDWIDE SHIPPING.
ALL ORDERS ARE SHIPPED WITH Polish Post.
🚢COSTS:
                   Europe 70 PLN
                   United states 100 PLN
                   Rest of the World 120 PLN
FREE SHIP ON ORDERS OVER 1000 PLN.

BEWARE THAT DELAYS MAY OCCUR 😵‍💫 HOPE NOT.

ALL APPLICABLE IMPORT DUTIES, CLEARANCE FEES, BROKERAGE FEES, LOCAL SALES TAXES OR OTHER ADDITIONAL CHARGES ARE THE RESPONSIBILITY OF THE CUSTOMER AND NEED TO BE PAID BY THE CUSTOMER ON RECEIPT OF THE SHIPMENT.
IF TAX AND DUTIES APPLY, YOU WILL NEED TO PAY THESE TO RELEASE YOUR ORDER. IN ADDITION, LOCAL CUSTOMS PRACTICES MAY REQUIRE YOU TO PROVIDE ADDITIONAL INFORMATION TO CLEAR YOUR ORDER.
THESE RULES VARY BY COUNTRY - YOUR LOCAL GOVERNMENT DETERMINES DUTY AND CUSTOMS CHARGES.

RETURNS

WE ACCEPT RETURNS WITHIN 14 DAYS FROM THE DAY YOU RECEIVED YOUR ORDER.
ITEMS SHOULD BE RETURNED IN THE SAME CONDITION AND UNUSED 🙂

AS SOON AS WE HAVE RECEIVED THE RETURNED ITEM(S) AND ACCEPTED THE RETURN, WE WILL TRANSFER THE AMOUNT OF THE RETURNED ITEM(S) WITHIN 10 WORKING DAYS 💸

PLEASE NOTE THAT YOU ARE RESPONSIBLE FOR THE SHIPPING COSTS AND ALL OTHER RELATED EXPANSES.

HOW TO RETURN ITEMS

TO START A RETURN YOU CAN CONTACT US AT KLASYKFAMILIA@GMAIL.COM 
IF YOU ARE A REGISTERED USER, YOU CAN CREATE A REFUND AT YOUR CUSTOMER PANEL 👤

ITEMS MUST BE RETURNED TO THE FOLLOWING ADDRESS:

• 🇵🇱POLAND:
  KLASYK AGATA ZACH
  UL. PLEBISCYTOWA 49
  44-200 RYBNIK
  📞 884 863 888
  📧 klasykfamilia@gmail.com
  PACZKOMAT INPOST: RYB40M
  
  
• 🌎WORLDWIDE:
  KLASYK AGATA ZACH
  UL. PLEBISCYTOWA 49
  44-200 RYBNIK
  PL, POLAND
  📞 PHONE NUMBER: +48 884 863 888

 

PLEASE NOTE THAT WE DO NOT TAKE RESPONSIBILITY FOR ITEMS LOST WHEN SHIPPING BACK.
WE RECOMMEND YOU SEND YOUR PACKAGE AS A TRACK AND TRACE DELIVERY. PLEASE KEEP YOUR POSTAGE RECEIPT.

ONCE WE HAVE RECEIVED AND ACCEPTED THE RETURNED ITEM(S), YOU WILL RECIVE A REFUND 🙃

IF YOU HAVE ANY QUESTIONS OR NEED HELP, PLEASE DO NOT HESITATE TO REACH OUT TO US VIA EMAIL 📧

 

🇵🇱🇵🇱🇵🇱

WYSYŁKA

1. Zakres dostawy:
a. Realizujemy wysyłki na terenie Polski oraz na cały świat.
b. Wszystkie ceny podane na naszej stronie są w PLN (złotych polskich) i są obciążane w PLN.

2. Kurs wymiany walut:
a. Bank, który wydał Twoją kartę, determinuje dokładny kurs wymiany, którego będziesz używać.
b. Szacunkowy kurs wymiany można sprawdzić za pomocą konwertera Google.

3. Wysyłka w Polsce:
a. Wszystkie przedmioty są wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych od daty zakupu.
b. Prosimy o pozwolenie na 1-3 dni robocze na dostarczenie paczki.
c. Wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem InPost.
Koszty wysyłki:
- Paczkomaty: 18 PLN
- Kurier: 20 PLN
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 500 PLN.

4. Wysyłka na cały świat:
a. Wszystkie przedmioty są wysyłane z Polski w ciągu 1-3 dni roboczych od daty zakupu.
b. Prosimy o pozwolenie około 14 dni roboczych na dostarczenie paczki na cały świat.
c. Wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Koszty wysyłki:
- Europa: 70 PLN
- Stany Zjednoczone: 100 PLN
- Reszta świata: 120 PLN.
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 1000 PLN.

Uwaga: Mogą wystąpić opóźnienia, mamy nadzieję, że nie 🙃

5. Odpowiedzialność za dodatkowe opłaty:
a. Wszystkie zastosowane cła, opłaty celne, opłaty rozliczeniowe, lokalne podatki od sprzedaży lub inne dodatkowe opłaty są odpowiedzialnością klienta.
b. Klient jest zobowiązany do zapłaty tych opłat po otrzymaniu przesyłki.

ZWROTY

1. Akceptacja zwrotów:
a. Akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
b. Produkty powinny być zwrócone w tym samym stanie, w jakim zostały odebrane.

2. Koszty zwrotu:
a. Klient ponosi koszty wysyłki i inne związane z zwrotem wydatki.

3. Procedura zwrotu:
a. Aby zainicjować zwrot, klient może skontaktować się z nami pod adresem e-mail klasykfamilia@gmail.com lub, jeśli jest zarejestrowanym użytkownikiem, utworzyć zwrot w swoim panelu klienta.
b. Produkty należy zwrócić na poniższy adres:
- Polska:
KLASYK AGATA ZACH, ul. Plebiscytowa 49, 44-200 Rybnik, telefon: 884 863 888, PACZKOMAT INPOST: RYB40M
- Cały świat:
KLASYK AGATA ZACH, ul. Plebiscytowa 49, 44-200 Rybnik, Polska, telefon: +48 884 863 888.
c. Klient ma 14 dni od daty utworzenia zwrotu na wysłanie zwracanych produktów.

4. Odpowiedzialność za zgubione przedmioty:
a. Nie ponosimy odpowiedzialności za zgubione przedmioty podczas wysyłki zwrotnej.
b. Zalecamy wysłanie paczki jako dostawy z numerem śledzenia i zabezpieczenie paragonu z przesyłką.

5. Zwrot środków:
Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu, zwrócimy klientowi kwotę za zwrócony przedmiot w ciągu 10 dni roboczych.

6. Kontakt:
W przypadku pytań lub potrzeby pomocy, prosimy o kontakt za pomocą e-maila: klasykfamilia@gmail.com.